BUNĂ ZÂMBET
MAGAZIN

Reclamații

Ești gata să-ți creezi o rutină? Începe cu un kit de albire a dinților sau explorează restul gamei noastre de îngrijire a zâmbetului.

Serbia

Suntem atât de siguri de efectul noului stilou HelloSmile încât garantăm rambursarea banilor fiecărui utilizator nemulțumit. Numărăm peste 150.000 de utilizatori mulțumiți, acesta fiind motivul pentru care am decis să facem acest pas.
Vă garantăm cu mândrie că dinții dumneavoastră vor fi cu cel puțin două nuanțe mai albi după utilizarea produsului nostru.

Dacă nu sunteți mulțumit de efectul stiloului HelloSmile, îl puteți returna pentru o rambursare în termen de 14 zile de la data primirii stiloului HelloSmile.

Pentru a solicita cu succes o rambursare:

1

Faceți o fotografie clară a dinților înainte de a utiliza produsul nostru

2

Folosiți produsul nostru exact conform instrucțiunilor

3

Faceți o fotografie clară după al paisprezecelea tratament

4

Trimiteți un e-mail la info@tryhellosmile.com cu fotografiile dumneavoastră înainte și după.

5

După aprobare, trimiteți-ne produsul înapoi conform instrucțiunilor. Din momentul primirii comenzii de stilou HelloSmile, aveți la dispoziție 14 zile pentru a solicita o rambursare.

Puteți descărca documentul de anulare aici:

Descărcați documentul

Cererile care nu îndeplinesc acești pași nu vor fi aprobate pentru rambursare.
* Asigurați-vă că faceți o fotografie înainte și după în condiții de iluminare similară, deoarece nu aprobăm retururi dacă există diferențe drastice de iluminare. Fotografiile înainte și după trebuie să includă data la care au fost făcute.

Nu ai găsit răspunsul? Ai nevoie de ajutor?

Avem o soluție. Contactați-ne și cineva din echipa noastră vă va răspunde în următoarele 48 de ore.

sau sunați-ne:

+381 69 444 9878